Chính sách giao hàng

1. Các phương thức giao hàng
Giao hàng trưc tiếp tại công ty, hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển
2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng
Thời gian giao hàng tùy vào mỗi khu vực của khách hàng tầm 2-5 ngày đối với phương thức chuyển phát nhanh.
3.Phí vận chuyển
Được miễn phí nếu đủ điều kiện. Ngoài ra Mức phí ship của khách hàng sẽ phụ thuộc vào các bên vận chuyển và sẽ đươc công ty thông báo

4. Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua các công ty vận chuyển: J&T Express, nhà Xe Phương Trang,…

Nghĩa vụ của bên vận chuyển
– Bảo đảm vận chuyển hàng hoá đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn. – Giao tài sản cho người có quyền nhận.
– Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
– Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
– Cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan tới sản phẩm cho khách hàng khi giao hàng, bao gồm: Phiếu bán hàng, Phiếu bảo hành, sản phẩm khuyến mãi đi kèm (nếu có), bản sao Hóa đơn VAT (nếu khách hàng yêu cầu)
Quyền của bên vận chuyển
– Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
– Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
– Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
– Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển
Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển
– Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
– Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
– Cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan tới đơn hàng cho bên vận chuyển như: Phiếu bán hàng, Phiếu bảo hành, sản phẩm khuyến mãi đi kèm (nếu có), bản sao Hóa đơn VAT (nếu khách hàng yêu cầu)
– Cung cấp Hóa đơn điện tử trực tiếp qua email cho Khách hàng
– Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.
Quyền của bên thuê vận chuyển
– Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
– Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
– Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
– Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
– Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác..